說明：本指南提出的建議旨在緩解采購翻譯時的壓力,，幫助您在解決翻譯困擾,。
一、這些內(nèi)容確實需要翻譯嗎,？
與其盲目地將數(shù)百頁的文件完全翻譯,，不如和您的客戶（或銷售團(tuán)隊）一起確定讀者真正需要了解的內(nèi)容。您可以大刀闊斧地進(jìn)行刪減,，包括自夸之言和企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門的冗長名單,。您的外國客戶/合作伙伴不會有多大興趣去了解這些內(nèi)容。它們會起到相反的作用,，讓人覺得您的企業(yè)傲慢自大,。
1999年，法國的一家金融機(jī)構(gòu)在正式翻譯文件前,，先請一名翻譯專家將文件中的冗余內(nèi)容和不適合外國客戶的內(nèi)容刪除,，一份500頁的用戶手冊精簡后只剩下230頁。
加利福尼亞的一家專利律師事務(wù)所定期邀請一名專業(yè)翻譯來復(fù)核日本的專利文件并給出口頭概述,，然后由律師和譯員共同決定哪些文件需要完全翻譯,。 只翻譯現(xiàn)有文件的相關(guān)部分,，或者將原文精簡后再翻譯,。
二、一圖勝千言
從文字中解脫出來,。
對各國讀者而言,，巧妙地使用圖、象形圖示和各種圖表,，會比閱讀冗長的文字?jǐn)⑹龊蛷?fù)雜的技術(shù)性表述更為有效,。這樣一來，不但翻譯變得更加簡單,，對精確技術(shù)術(shù)語解釋不清楚的風(fēng)險變小,，翻譯費用也會大大降低。
瑞典的家居用品巨頭宜家（Ikea）在29個國家擁有159家商店,，涉及的語言有17種之多,。宜家通過大量使用非文字性的圖表來引導(dǎo)顧客挑選各種家居套件。產(chǎn)品說明的80%都是圖片，剩下的20%關(guān)于產(chǎn)品安全使用方面的內(nèi)容才用文字表述,。
2001年,，希思羅（Heathrow）機(jī)場采用了國際通用的圖形標(biāo)志，通過其四個航空集散站成功運送了6040萬來自世界各地的旅客,。
只有當(dāng)必須使用文字時,，或者文字是最有效的表達(dá)方式時才使用它。
三,、筆譯,、口譯——有何區(qū)別？
筆譯是寫下來,，口譯則是說出來。
開始就要從國際化的角度思考,，避免使用特定文化中的陳詞濫調(diào),。提及本國的民族體育可能不會引起多少外國人的共鳴，使用文學(xué)/文化隱喻也是如此,。提到人體各個部分時要小心謹(jǐn)慎,，因為不同文化背景下的人們對其看法也不相同。
對于書面文件,，不要自設(shè)陷阱,，將推廣文字與一些很可能在其他國家意義完全不同的視覺形象聯(lián)系起來——這會迫使翻譯人員挖空心思在文字上繞圈子。
1998年1月,，英國首相托尼?布萊爾告訴一群日本商人,，英國政府準(zhǔn)備采取“一脫到底”（英國影片名）的政策，讓英國經(jīng)濟(jì)步入健康發(fā)展的軌道,。日本商人對此茫然不解：因為這部電影當(dāng)時還沒有在日本上映,。類似的例子還有一個。幾十年前,，英國陸軍元帥蒙哥馬利在阿爾曼戰(zhàn)役前夕對部隊發(fā)表了一個講話,，其中使用了一個與板球有關(guān)的隱喻：“我們將向他們打出一個六分球！”（意為徹底擊敗,。）這句話卻讓英國廣播公司（BBC）外語播音服務(wù)部門感到十分棘手,。 如果您愿意,，您可以保持一些地方的語言風(fēng)格,，但是要和您的外文團(tuán)隊核實，確定是否能將這些語言風(fēng)格通過翻譯表達(dá)出來,。另外,，確保電話和傳真號碼中包含國家代碼。
四、翻譯的價格如何,？
翻譯價格可以從1到10,，分為不同等級。高價格并不一定意味著高質(zhì)量,，但我們的忠告是：如果價格低于一定的標(biāo)準(zhǔn),，您得到的譯文將不大可能給您的公司和產(chǎn)品帶來價值。如果譯員得到的報酬只比照顧小孩的保姆多一點點,，他們怎么可能去認(rèn)真跟蹤并了解您的市場狀況,？
要務(wù)實一些，想想一名譯員一小時能翻譯多少頁呢,？您期望他/她花多少時間和心思在這些用來推廣您產(chǎn)品或服務(wù)的文件上,？（您的團(tuán)隊又花了多少時間寫出原稿？）
對于這些希望推廣到國外市場的產(chǎn)品或服務(wù),，在選擇翻譯人員時,，請先計算一下，您已經(jīng)投入了多少開發(fā)費用,。如果您不能支付專業(yè)翻譯的開銷,，那么也許您還沒做好打開國際市場的準(zhǔn)備。
一家翻譯公司提供的增值服務(wù)（譯員選擇,、項目管理,、質(zhì)量控制、文件轉(zhuǎn)換,、多語項目的標(biāo)準(zhǔn)化表述等）當(dāng)然不會是無償?shù)?，但這些服務(wù)可以為您節(jié)省大量的工作時間。
五,、譯文的語言風(fēng)格有多重要,？
有些譯文根本無可救藥。
TehaoRCCW-320可充電型剃須刀：在您的肌肉上垂直走私剃須刀片（參考價值約為400g）,。然后,，拖拽您的皮膚，慢慢往回剃,。
這些文字通常是用機(jī)器翻譯軟件做的,，或者是非母語人士一手拿語法書，一手拿辭典逐字翻譯的結(jié)果,。這樣的譯文只會被人當(dāng)作笑柄,。
還有一些譯文在專業(yè)表達(dá)上是準(zhǔn)確的，但是句子卻不太流暢,；語序或詞匯的選擇受原文影響較大,。這樣的譯文用于商業(yè)營銷的效果要打點折扣,，但是對于那些已經(jīng)了解主題的讀者或者能夠/有時間琢磨言外之意的人而言，或許已經(jīng)夠用了,。
許多翻譯供應(yīng)商的例行做法是以“提供參考”作為譯文的標(biāo)準(zhǔn),，而不是“重寫”或“改寫”。為避免誤解,，要事先明確這一點,，在書面協(xié)議中寫清楚。
專家常常將準(zhǔn)確但未經(jīng)潤色的作品稱為“供參考”的譯文,，其通常比“供出版”的譯文翻譯得要快,，并且花費要少。
但是,，如果您正試圖銷售產(chǎn)品或說服他人購買,，或者企業(yè)形象對您來說十分重要，那么這樣的譯文恐怕是不夠的,。
六,、千萬不要自己翻譯
說話不同于寫作。流利的口頭表達(dá)不能確保寫作的流暢優(yōu)美,。也許您通常能自如地用法語,、德語或西班牙語與人談判,，并且在使用這些語言的國家待過很長時間,，即使如此，您用外語寫出的文章仍不是很地道,。
當(dāng)然,，這也許重要，也許不重要,。
如果您的主要賣點是價格（把價格作為主要關(guān)注因素的客戶如果能理解基本內(nèi)容,，則不會太在乎語言的表達(dá)），或者您想突出某種異國情調(diào)（想想藝人Ahnuld和ZsaZsa）,，那么這也許不重要,。
如果您想塑造出一種國際形象，那么最好少一點民族烙印,。在許多文化中,，如果有人（尤其是母語是英語的人士）用蹩腳的方式不當(dāng)?shù)厥褂卯?dāng)?shù)卣Z言，這并非一件趣事,，而是非常無禮的舉動,。
七、定稿后再翻譯
您可能希望盡快開始您的翻譯項目,，初稿時即讓譯員翻譯,，但這實際上不會節(jié)約時間,，費用反而會更高。更糟糕的是：修改的版本越多,，終稿中出現(xiàn)錯誤的可能性也越大,。總而言之,，得不償失,。
但是，您也有別無選擇的時候,。例如有時最后期限太緊,，翻譯工作必須在定稿之前開始。如果情況是這樣,，務(wù)必在每個版本上明確做出日期和時間標(biāo)記,，并且每次版本更新時，都要做出修訂標(biāo)記,，以便翻譯了解哪些地方做了改動,。
八、怎樣使用翻譯軟件,？
如果時間緊迫,，而您只想了解內(nèi)容大意，作為您自己內(nèi)部參考使用,，那么翻譯軟件也許會幫得上忙,。使用軟件翻譯當(dāng)然很快捷，而且不需要花錢,。
一般情況下,，未經(jīng)客戶明確認(rèn)可，不得直接使用未經(jīng)人工處理的計算機(jī)翻譯結(jié)果,。這樣做不合適甚至顯得愚蠢,，因為這種機(jī)器翻譯的譯文語言不連貫。
您可以選擇讓資深譯員對機(jī)器輸出的譯文做修改,，但不是所有的譯員都愿意接受這種差事,。許多譯員堅持認(rèn)為計算機(jī)譯出的文章太糟糕，自己動手反而會更快,。
一家法國公司曾使用機(jī)器翻譯軟件編制一份財務(wù)報告（2000年11月）：“l(fā)acloturemensuelle”譯成“月度柵欄”（應(yīng)為月末）,；“positionnementchronojournal”譯成“定位秒表報紙”（應(yīng)為分類賬目登錄）。對于這樣的譯文,，恐怕只能重新翻譯了,。
現(xiàn)在，人們開發(fā)出一些針對特定語言和主題的專用翻譯軟件,；它們比那些價值49.99美元的大眾化翻譯軟件要好用得多,。但是這些專用軟件不是免費的,，并且很多地方仍需要人工修改?！ ?000年10月,，《華爾街日報》嘗試使用了兩個免費的在線自動翻譯系統(tǒng)，結(jié)論是：
“這些服務(wù)提供給旅行者或想要翻譯遠(yuǎn)方親友來信的人尚可接受,。但絕對不能用于商業(yè)活動或任何對準(zhǔn)確性有一定要求的場合,。”
九,、告訴翻譯人員譯文的用途
演講稿和網(wǎng)站不同,，銷售手冊和產(chǎn)品目錄不同。圖表標(biāo)題也不同于指示標(biāo)牌,。美國新聞小報上的文章也不能當(dāng)作企業(yè)首次公開招股的說明書,。
根據(jù)文章出現(xiàn)的場合和您期望達(dá)到的目的，文章風(fēng)格,、流暢性,、文字選擇、措辭和句子長短也都會不同,。經(jīng)驗豐富的譯員很有可能會詢問您這些信息,；您自己必須要清楚這些信息。
